대상
이 안내는 피움뜰 웹사이트(www.piumddeul.com)와 피움뜰 모바일 앱(Android · iOS)에서 함께 쓰이는 계정에 적용됩니다. 어느 쪽에서 삭제하든 같은 계정이 삭제됩니다.
1. 앱 또는 웹에서 직접 삭제하기
로그인할 수 있다면 아래 순서로 직접 삭제할 수 있습니다. 별도의 승인 절차 없이 즉시 처리됩니다.
- 피움뜰 앱 또는 웹사이트에 로그인합니다.
- 마이페이지 → 정보 수정 으로 이동합니다.
- 화면 맨 아래 회원 탈퇴 영역에서 회원 탈퇴하기 를 누릅니다.
- 확인 창에서 탈퇴하기 를 누르면 삭제가 완료되고 자동으로 로그아웃됩니다.
로그인한 상태라면 마이페이지 · 정보 수정 에서 바로 열 수 있습니다.
2. 로그인할 수 없을 때
비밀번호를 잊었거나 계정에 접근할 수 없어 직접 삭제하기 어려운 경우, 아래로 요청해 주시면 본인 확인 후 대신 삭제해 드립니다.
- 이메일 · koksoeul22@gmail.com
- 전화 · 070-7767-1463 (상담 11:00–18:00)
요청 시 가입에 사용한 아이디 또는 이메일을 함께 알려주세요. 본인 확인이 끝나면 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.
3. 삭제되는 정보
아래 정보는 삭제와 동시에 지워지며 복구할 수 없습니다. 같은 아이디·이메일·전화번호로 다시 가입할 수 있게 됩니다.
- 로그인 아이디
- 비밀번호
- 이메일 주소
- 전화번호
- 이름·닉네임
- 생년월일·성별
- 프로필 사진 (저장된 이미지 파일까지 함께 삭제됩니다)
삭제가 끝나면 해당 계정으로는 더 이상 로그인할 수 없고, 적립금·쿠폰 등 계정에 남아 있던 혜택은 소멸됩니다.
4. 삭제 후에도 보관되는 정보
아래 기록은 관계 법령에 따른 보존 의무와 서비스 운영상의 필요 때문에 계정과 분리된 형태로 남습니다.
- 주문·결제·배송 기록 · 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 · 3년 (같은 법)
- 커뮤니티 게시글·댓글·상품 리뷰 · 다른 이용자가 이미 읽고 있는 글이라 함께 지우지 않습니다. 다만 작성자 이름은 탈퇴한 회원 으로 바뀌어 더 이상 누가 썼는지 알 수 없습니다. 글 자체를 지우려면 삭제 전에 직접 지워 주세요.
보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 자세한 파기 절차와 방법은 개인정보처리방침 에 적혀 있습니다.